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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 15618
Intitulé du poste
Description du poste
MANAGER PROBLEM PROCESS Audit et mise à niveau « problem process management » : Obligatoire : OPERATIONS (ITSM) cf. Incident, change, problème, etc Optionnel : ENGAGEMENT (USM) cf. risque, action, etc Rédaction processus, mode opératoire, modèle, etc Définition moyens et organisation en appui de la gestion de chaque processus Accompagnement et support à la mise en ?uvre Expérience avérée sur le domaine dans un environnement complexe Préparation & animation des instances de pilotage de son périmètre Thème: Excellence Opérationnelle Objet: Processus Objectif: Sécuriser gestion des services et des engagements Moyens et environnements techniques: MICROSOFT / GOOGLE Opérations: RUN Digital Workplace cf. telephony, collaboration, messagerie, etc .. Livrables Processus: USM & ITSM Localisation: Indifférent / recovery Delivery type: Remote/Client/Hybride Déplacement à prévoir: oui Date de fin: 31/12/21 avec prolongation éventuelle Langues: FR/UK/PL/ALL
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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