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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 15486
Intitulé du poste
Description du poste
Superviseur et Ordonnanceur une forte expertise des environnement de Téléphonie un bon niveau d'anglais Actions à traiter pour cette mission : Réalisation des activités relatives à la ligne de service en respectant les SLAs et les volumes annuels Un haut niveau de qualité et de rigueur dans son Delivery est nécessaire Participation à l'organisation du travail de l'équipe en fonction de la charge Rédaction des livrables à la hauteur des attentes du client et optimisation/automatisation si possible de cette activité Couverture des horaires du client (8h-18h en équipe) dans l'organisation établie par le TL Supervision et maintien un niveau de backlog bas Les outils relatifs à l'activité du contrat et de l'équipe sont à compléter en temps et en heure Report à faire au Technical Leader Accompagnement de l'onboarding des nouveaux entrants Participation aux meetings hebdomadaires client et aux comptes rendus Utilisation de ses expertises techniques pour faire progresser l'équipe Points et informations à remonter à la gouvernance Compétences requises (niveau Expert) TOiP: Cisco CUCM, CUPS, CUC, UCCX, SME SBC, CUBE Expressways Cisco Telisca Gateways (VG, E1) VMWare (VCenter,VSphere, CIMC, ESXi, UCS Manager?) Compétentes requises (Niveau Avancé) : Windows Serveur/Linux Compétences Microsoft AD / ADLDS Compétences souhaitées mais non rédhibitoires : Outils de Monitoring (Prognosis) Tiger
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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