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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 15321
Intitulé du poste
Description du poste
PILOTAGE OPERATIONNEL D'INFRASTRUCTURES RESEAUX SECURITES Mise en place des modalités de fonctionnement interne aux services avec les modalités de prise en compte des référentiels techniques et méthodologiques, Suivi de la performance au travers d'indicateurs et métriques, Préparation et animation des instances de suivi avec les parties prenantes internes et externes à la DSI, Suivi de projets techniques de transformation/migration. Les activités suivantes seront demandées : Gérer les demandes et changements : Qualifier, préparer, planifier coordonner ou réaliser les changements et les demandes Contribution à la préparation et présentation en CAB et validation Contribution à la réalisation des documentations d'installation ou d'exploitation Communiquer en interne et en externe Contrôler la bonne réalisation et faire un bilan Assurer le suivi des changements et demandes afin d?assurer les engagements de service Assurer le reporting Gérer les Incidents Crises et Problèmes : Participer à la qualification, à l'investigation et à la résolution des incidents Contribuer à la communication associée en interne, vers les infogérants et vers les domaines applicatifs. Contribution technique pour produire le REX Proposer des solutions pérennes aux problèmes d'exploitation Assurer le suivi des incidents afin d'assurer les engagements de service Mettre à jour des indicateurs et des reporting d'incident, Appui à coordonner la résolution des incidents réseaux impactant les domaines applicatifs avec les infogérants Définir et produire des reporting sur le suivi de cette activité Gérer les services d'infrastructures et piloter le service : Gérer et piloter les ressources réseaux et sécurité (internes et sous traitées) Pilotage opérationnel de infogérants (pilotage des SLA, services, comités / instances opérationnels?) Contribution à la gestion des composants IT sur son domaine de compétences (CMDB) Administrer et maintenir les services (Infoblox, Zscaler') Anticiper et gérer les risques relatifs à la disponibilité, au fonctionnement et à l'intégrité des services réseaux et sécurité de la DSI Gérer et piloter le patch et release management Contribuer, appliquer, suivre les normes et standards Livrables attendus (liste non exhaustive) : Contribution à la rédaction ou mise à jour du dossier d?exploitation (DEX) Rédaction ou mise à jour de plan de tests et le cahier de recette Consulté pour la rédaction ou mise à jour du RACI / RIDA Contribution à la rédaction de retour d'expérience (REX) Rédaction ou mise à jour des communications métiers dans le cadre du suivi d'une opération. Rédaction ou mise à jour de CR de réunions Compétences techniques Spécialiste = Expertise confirmée et expérience significative Maîtrise = Spécialiste ayant des connaissances techniques confirmées Notion = Généraliste ayant des connaissances de base Caractère : O = Obligatoire, S = Souhaitable Switch Cisco Catalyst / Nexus 2 - Maîtrise O Routeur Cisco (MPLS, BGP) 2 - Maîtrise O F5 LTM 2 - Maîtrise O F5 ASM 1 - Notion S Firewall Fortinet / Palo Alto / Cisco ASA 2 - Maîtrise O Infoblox (DNS, DHCP, NTP, IPAM) 2 - Maîtrise O Connaissances des infrastructures LAN/WIFI/WAN 2 - Maîtrise O Architecture réseau et sécurité sur ces technologies 2 - Maîtrise O Proxy Zscaler 2 - Maîtrise O Maitrise gestion et analyse des différents formats de logs 2 - Maîtrise O Algosec 2 - Maîtrise S Technologie Cisco ACI 1 - Notion S VPN 2 - Maîtrise O Connaissances méthodologiques / certifications Connaissance d'ITIL (Service Operations) S CCNP, NSE4 O Aisance dans la communication écrite et orale en Anglais (gestion d?une crise en anglais possible) 2 - Maîtrise S Pilotage Opérationnel d'Infogérants et fournisseurs 2 - Maîtrise O Gestion des risques et alertes sécurité (Vulnérabilité, attaque?) 1 - Notion O Compréhension des serveurs d'application : IIS, Apache 1 - Notion S Contraintes éventuelles (horaires décalés, astreintes?) : Couverture horaire
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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