Véritable référence dans le monde informatique
Espace collaborateur
Accueil
Société
Qui sommes-nous ?
Valeurs / Atouts
Chiffres clés
Partenaires
Plan d'accès
Prestation
Pôles d'expertise
Secteurs d'activité
Domaines d'intervention
Métiers
Emploi
Offres d'emploi
Politique RH
Formation
Liste de diffusion
X
Accueil
Société
Qui sommes-nous ?
Valeurs / Atouts
Chiffres clés
Mécénat
Partenaires
Plan d'accès
Prestation
Pôles d'expertise
Secteurs d'activité
Domaines d'intervention
Métiers
Emploi
Offres d'emploi
Politique RH
Formation
Liste de diffusion
>
Emploi
>
Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 16001
Intitulé du poste
Description du poste
TECHNICIEN SYSTEMES & RESEAU / SUPPORT HELPDESK 3/5 ans EXP Minimum sur un poste similaire OBLIGATOIRE Traiter des incidents et demande du Helpdesk Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic helpdesk, de la hotline, des dossiers constructeurs Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements Renseigner le logiciel de suivi d?incidents Configurer le matériel réseaux et Gérer la partie Wifi Mettre en place et administrer le matériel téléphonique Contrôler la partie physique et software Traiter des incidents et des demandes de services de niveau 2 ou 3 Assurer le maintien opérationnel des serveurs, routeurs et du réseau Participer aux projets de déploiement d?infrastructure MS 365, PC DELL, Windows 7/10/11, Citrix, GLPI, VMware, Windows Server, Cisco (switch, ToIP Call Manager), Dameware Mini Remote Control, multifonctions Canon?
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
Postuler à cette offre
<< Retour à la liste des offres