Véritable référence dans le monde informatique
Espace collaborateur
Accueil
Société
Qui sommes-nous ?
Valeurs / Atouts
Chiffres clés
Partenaires
Plan d'accès
Prestation
Pôles d'expertise
Secteurs d'activité
Domaines d'intervention
Métiers
Emploi
Offres d'emploi
Politique RH
Formation
Liste de diffusion
X
Accueil
Société
Qui sommes-nous ?
Valeurs / Atouts
Chiffres clés
Mécénat
Partenaires
Plan d'accès
Prestation
Pôles d'expertise
Secteurs d'activité
Domaines d'intervention
Métiers
Emploi
Offres d'emploi
Politique RH
Formation
Liste de diffusion
>
Emploi
>
Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 13897
Intitulé du poste
Description du poste
Coordinateur Téléphonie Il sera transformer à terme en Expert Téléphonie Votre mission consiste à contribuer à l'évolution et à la maintenance des systèmes d'information et particulièrement au périmètre téléphonie mobile et fixe. Gérer l'attribution des lignes téléphonique et des abonnements associés, la gestion du parc de téléphones et du matériel associé. Etre le contact privilégié des fournisseurs dans la gestion opérationnelle et dans leur animation (Copil, suivi des demandes et des incidents ). À la demande du métier, analyser, paramétrer et déployer des composants d'infrastructure dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. Avoir un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. Suivre les facturations opérateurs et les refacturations en interne. Améliorer les processus associés au périmètre. Fiabiliser les données permettant la mise en place d'indicateurs de pilotage de l'activité. Gérer le renouvellement des téléphones mobiles. Travailler au bon fonctionnement et coordonner les intervenants techniques jusqu'à résolution des incidents Gérer une partie des solutions téléphonies locales (IPBX, DECT). Gérer les couvertures réseaux téléphonies sur les différents sites. Vous pourrez être amené à travailler sur des périmètres annexes comme les réseaux à horizon 2 ans (WAN, LAN, Wifi, ). Vous avez travaillé au minimum 2 ans au sein d'équipes en charge des opérations téléphoniques et des IPBX (Alcatel, Avaya ou autre). Vous maîtrisez les méthodes et des normes de gestion des systèmes d'information ITIL et des bonnes pratiques associées. Vous avez déjà fait de la gestion de parc Télécom Une capacité d'organisation, rigueur et méthode Une capacité à travailler en autonomie et sens de l'anticipation Une bonne capacité de communication écrite et orale en interne comme en externe Une capacité à travailler en équipe, à collaborer avec les autres et à travailler en transverse Une capacité à apprécier les priorités et à bien planifier ses tâches afin de travailler sur plusieurs projets en parallèle Une capacité à communiquer sur l'avancement d'un projet ou des travaux Un sens du service aux clients/utilisateurs
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
Postuler à cette offre
<< Retour à la liste des offres