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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 12601
Intitulé du poste
Description du poste
support aux utilisateurs du Système d’Information, offrir un service de qualité et participer aurenfoncement de la satisfaction des utilisateurs Aide dans les déploiements des projets (habilitations, assistance fonctionnelle et techniques, appropriations) Visites des Sites pour rencontrer les utilisateurs et des panels d’Internautes afin de se rendre compte de la fonctiond’usage des produits Effectuer les recettes de fin de sprints pour garantir la qualité des livraisons Être force de proposition sur des actions d’amélioration continue, Travaille avec les représentants des métiers et avec des groupes d’utilisateurs Anime l'ensemble des acteurs concernés par le service aux commanditaires et utilisateurs Activités à réaliser Réalise un reporting auprès de son responsable régulièrement Alerte en cas de dysfonctionnements ou de difficultés Est garant(e) du suivi et du traitement des demandes des utilisateurs Est garant(e) d’un dialogue positif lors de ses différents contacts avec les utilisateurs
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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